शून्य दोष जीवन और संगठन अपने जीवन और संगठन को शून्य-दोषपूर्ण बनाने की पूरी कोशिश करें ताकि कोई आप और आपके संगठन पर उंगली न उठा सके। हम त्रुटिपूर्ण हो सकते हैं और हम अपनी कंपनी और संगठन को बहुत सारी खामियों और खामियों के साथ चलाते हैं जो कंपनी की प्रतिष्ठा को बहुत अधिक अराजकता और क्षति का स्रोत हैं। सभी बड़ी कंपनियां इसे ठीक करने की कोशिश करती हैं। जीरो डिफेक्ट कंपनी बनाना उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। अपने ग्राहकों और कर्मचारियों का अच्छी तरह से ख्याल रखें ताकि आपकी कंपनी अच्छी तरह से चले। मैं व्यक्तिगत रूप से उन लोगों से प्यार करता हूं जो ईमानदार समर्पित कुशल और अपने वर्तमान विषयों पर पूरी तरह से केंद्रित हैं उनका दिल और दिमाग कभी भी वर्तमान काम से दूर नहीं होता है। वे पूरी तरह से कर्तव्यनिष्ठ हैं और बहुआयामी फोकस के साथ कर्तव्यों जिम्मेदारियों और प्राथमिकताओं के बारे में चिंतित हैं। वे गतिशील और कुशल लोग हैं जो एक बार में दस काम कर सकते हैं। उनका दिमाग कभी अवरुद्ध या बंद नहीं होता है वे निर्णय लेने में बोल्ड होते हैं प्रदर्शन के दौरान कभी भ्रमित नहीं होते हैं। मैंने जीवन भर इन सिद्धांतों का पालन करने की कोशिश की है लेकिन फिर भी मुझमें कई दोष और खामियां हैं। दुनिया में सबसे अच्छे लोगों के पास बहुत उच्च स्तर की निष्पादन बुद्धि होती है जो उन्हें चीजों को जल्दी से पूरा करने की अनुमति देती है।