Czy doświadczenie użytkownika jest nową ideą przewodnią projektowania interakcji? Niniejsza publikacja skierowana do studentów i naukowców zajmuje się tym zagadnieniem. W tym celu autor najpierw przedstawia podstawy projektowania interakcji a następnie porównuje je z koncepcją doświadczenia użytkownika i omawia związek między użytecznością a doświadczeniem użytkownika. Po dyskusji teoretycznej następują praktyczne rozważania na temat metod i procesów dzięki którym można osiągnąć kryteria pozytywnego doświadczenia użytkownika w praktyce oraz sposobów ich oceny.