Dans cet ouvrage j'utilise principalement le terme plus général d' intervention assistée par l'animal qui englobe la thérapie assistée par l'animal et je l'écris en majuscules car ces termes doivent être compris comme des mots propres dans ce contexte. Des études menées dans les domaines de la psychologie et des neurosciences permettent de comprendre pourquoi les animaux peuvent avoir une telle importance pour les êtres humains et pourquoi ils n'ont pas la même pertinence pour tout le monde. Comment expliquer que chaque personne réagisse différemment ? Les conclusions issues de la recherche sur l'attachement et de la psychologie du soi montrent que l'utilisation d'animaux permet d'établir un contact avec des personnes qui sans animal ne serait pas possible ou ne se ferait pas aussi rapidement.