Efektywna współpraca w społecznościach innowacyjnych

Niniejsze badanie bada rolę mediów w wydajności komunikacji w oparciu o teorię synchronizacji mediów MST. Tak więc celem tej pracy jest zidentyfikowanie możliwości jakie technologie komunikacyjne oferują w przypadku społeczności praktyk oraz sposobu w jaki te możliwości są wykorzystywane w praktyce. Dodatkowo musimy zrozumieć w jaki sposób czynniki społeczne i sytuacyjne modyfikują sposób w jaki ludzie korzystają z określonej technologii. Celem jest zrozumienie w jaki sposób wykorzystanie technologii komunikacyjnych może wpłynąć na społeczność praktyków co będzie miało negatywny wpływ na interaktywność pracowników. Wnioski z badań wskazują że technologie komunikacyjne nie zapewniają wydajności komunikacji. Mimo że jednostki mają wiedzę i możliwość korzystania z technologii muszą również korzystać z nich w spójnej atmosferze. Ponadto badania wykazały że nowe narzędzia komunikacyjne nie mogą zmienić praktyk komunikacyjnych w firmie bez aktualnej kultury komunikacji.