Effetti dell'e-commerce sulla redditività aziendale

La vendita e l'acquisto tramite mezzi elettronici è uno dei metodi di commercio in più rapida crescita a livello mondiale. Le organizzazioni si stanno impegnando nel commercio Business to Business (B2B) in cui le aziende commerciano e scambiano informazioni utilizzando il World Wide Web. Le organizzazioni e i consumatori effettuano transazioni attraverso il commercio Business to Consumer (B2C) o Consumer to Consumer (C2C) in cui le aziende trattano direttamente con i clienti attraverso mezzi elettronici ad esempio pagine web dove gli ordini vengono effettuati online. Questo libro cerca di spiegare gli effetti dell'e-commerce sulla redditività delle imprese. Queste informazioni sono utili ai governi alle imprese e alle istituzioni interessati ad adottare l'e-commerce.