Eficácia dos mecanismos de resolução de conflitos no local de trabalho

Nos últimos anos em muitos países os conflitos no local de trabalho aumentaram consideravelmente. Com a escalada destes conflitos muitos países adoptaram uma série de mecanismos de resolução de conflitos a fim de minimizar e pôr fim aos conflitos. Por muito que os conflitos sejam benéficos até certo ponto o excesso de conflitos no local de trabalho também é prejudicial para a produtividade organizacional. Apesar da adoção de vários mecanismos de resolução de conflitos muitos países incluindo o Malawi continuam a ter mais conflitos no local de trabalho do que nunca. Este livro fornece portanto uma avaliação da eficácia dos mecanismos de resolução de conflitos em termos de procedimentos processos e sua eficácia. O estudo ajudará os estudantes de relações laborais os profissionais de RH os administradores os funcionários dos tribunais de relações laborais os sindicalistas os empregadores os trabalhadores e os funcionários do Ministério do Trabalho a apreciar as causas comuns dos conflitos no local de trabalho os mecanismos de resolução de conflitos os desafios e a sua eficácia.