Eine kritische Analyse ausgewählter Change Management-Methoden für die ganzheitliche Umsetzung von Veränderungsprojekten

Diplomarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung Management Organisation Note: 20 FernUniversität Hagen Sprache: Deutsch Abstract: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Thema Veränderungen sowie der Fragestellung wie Unternehmen diese bewältigen und für sich nutzbar machen können. Bereits in den letzten Jahrzehnten ist eine deutlich steigende Geschwindigkeit spürbar mit der sich Veränderungen vollziehen (Kotter 1998 S. 3). Anzeichen dafür dass dieser Trend sich abschwächen oder gar umkehren wird gibt es nicht. Gründe für Veränderungen können in der Regel drei Arten von Auslösern zugeordnet werden: betriebswirtschaftliche volkswirtschaftliche und informationstechnische (Baumöl 2008 S. 23 f.). Die technischen Fortschritte stellen dabei einen Schwerpunkt dar (Winter et al. 2008 S. 1). Dieses turbulente Umfeld und seine vielen Ursachen bedingen einen permanenten Ausnahmezustand (Doppler 2006 S. 29).Von den Veränderungen sind auch Unternehmen betroffen die sich auf immer wieder neue Rahmenbedingungen einstellen müssen. „Nur wer es schafft diesen ständig erforderlichen Veränderungsprozess als festen Bestandteil unternehmerischen Denkens und Handelns zu begreifen und professionell zu gestalten wird dauerhaft erfolgreich sein. (Kostka/ Mönch 2009 S. 6). Für alle Tätigkeiten die der Steuerung von Veränderungsprozessen dienen hat sich der Begriff „Change Management durchgesetzt. In den letzten Jahren ist eine inflationäre Verwendung dieses Begriffs feststellbar die insbesondere durch theoretisch nicht oder nur unzureichend fundierte Praxisberichte vorangetrieben wird (Geiger 2006 S. 213; Steinle 1985 S. 158).Die große Zahl an Konzepten zur Umsetzung von Veränderungen hat an der Tatsache dass mehr als die Hälfte aller Veränderungsprojekte ihr Ziel nicht vollständig erreichen bisher nichts ändern können. Diese Arbeit soll der Frage nachgehen ob die hohe Fehlschlagquote bei Veränderungsprojekten auf das Fehlen g