Einflussfaktoren auf die Mitarbeiter-Motivation als Erfolgsfaktor in kleinen und mittelständischen Unternehmen

1. Einleitung 1.1. Problemstellung 1.2. Forschungsleitende Fragen 1.3. Zielsetzung und Vorgehensbeschreibung 2. Motivationstheorien2.1. Inhaltstheorien2.1.1. Maslowsche Bedürfnishierarchie2.1.2. ERG-Theorie von Alderfers2.1.3. Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg2.1.4. Leistungsmotivationstheorie von McClelland / Atkinson2.2. Prozesstheorien2.2.1. VIE-Theorie von Vroom2.2.2. Theorie von Porter und Lawler2.2.3. Equity-Theorie von Adams3. Motivationsinstrumente3.1.1. Lohn und Gehalt3.1.2. Mitarbeiterbeteiligungen3.1.3. Zusatzleistungen3.2. Immaterielle Anreizsysteme3.2.1. Soziale Aspekte3.2.2. Organisatorische Aspekte4. Empirische Untersuchung4.1. Forschungsleitende Fragestellung4.2. Methodendesign4.3. Quantitative und Qualitative Sozialforschung4.3.1. Quantitative Forschung4.3.2. Qualitative Forschung4.4. Befragung4.4.1. Allgemeines4.4.2. Interviewtechniken4.4.3. Experteninterview 4.5. Untersuchungsablauf4.5.1. Untersuchungszeitraum4.5.2. Untersuchungspersonen4.5.3. Untersuchungsvorgehensweise4.5.4. Interviewleitfaden5. Auswertung der Ergebnisse5.1. Stellenwert Motivation5.2. Abhängigkeit Unternehmensstruktur5.3. Abhängigkeit individuelle Motivstruktur der Mitarbeiter5.4. Faktor Emotionale Intelligenz5.5. Faktor innere Kündigung5.6. Einsatz Motivationstheorien in Coaching5.7. Neue Ansätze der Unternehmensstruktur5.8. Möglichkeiten motivierender Gehaltssysteme6. Analysetool.7. FazitLiteraturverzeichnis