Elementos estatísticos para uma certificação Black Belt

Este livro apresenta algumas ferramentas estatísticas utilizadas no âmbito das tradicionais certificações Black Belt da metodologia Seis Sigma. Aborda alguns tópicos de Design de Experiências como a construção da tabela ANOVA desde o processo de teste de hipóteses os princípios do design de experiências com blocos aleatórios completos de um e dois factores bem como a técnica de quadrados latinos e 2k factoriais. A metodologia da superfície de resposta para a otimização é também revista bem como o estudo dos métodos da teoria dos grafos. Tudo do ponto de vista do que é necessário para um curso de certificação Black Belt em termos de melhoria de processos.