Em que medida o coaching leva a um maior envolvimento dos funcionários?

Este livro examina o impacto dos sistemas de coaching implementados em organizações do terceiro setor. Em particular investiga se o coaching pode levar a um aumento do envolvimento e do desempenho dos funcionários e se os gestores de linha podem ser coaches. Para efeitos deste livro examinamos a situação atual e as opiniões dos funcionários e gestores da Mencap. Além de investigar a relação entre coaching e envolvimento dos funcionários e coaching e desempenho dos funcionários o estudo também analisa a relação entre desempenho dos funcionários e envolvimento dos funcionários. Para garantir que as informações recolhidas na revisão da literatura sejam consistentes com as opiniões e pontos de vista dos gestores e funcionários este estudo reúne dados primários e secundários. Os dados primários utilizados foram recolhidos por meio de entrevistas telefónicas e os dados secundários consistem em informações utilizadas nas pesquisas originalmente realizadas para o Sunday Times Best companies to work for 2010 (Melhores empresas para se trabalhar em 2010 segundo o Sunday Times).