Emergentne medyczne serce pracownika służby zdrowia

W niniejszym badaniu analizuje się jakość emocjonalną wykazywana przez pracowników służby zdrowia (HCP) oraz czynniki leżące u podstaw tej jakości podczas spotkań klinicznych w ramach podstawowej opieki zdrowotnej na Malcie. Opieka zdrowotna była zdominowana przez model medyczny jednak wraz ze wzrostem znaczenia jakości opieki w świadomości społecznej pod lupę wzięto dwie kwestie. Pierwsza dotyczy wkładu modelu medycznego a druga relacji między użytkownikiem usług (SU) a pracownikiem służby zdrowia (HCP). Oznacza to że od pracowników służby zdrowia oczekuje się stosowania podejścia hipotetyczno-dedukcyjnego opartego na ich wiedzy technicznej przy jednoczesnym uwzględnieniu linii dociekań która optymalizuje jakość przejawów emocjonalnych w celu ukształtowania ich interwencji.