Emotionale Intelligenz

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation Note: 10 BA Hessische Berufsakademie Sprache: Deutsch Abstract: Was ntzt ein hoher IQ wenn man ein emotionaler Trottel ist? Daniel Goleman In den letzten Jahren haben sich die Regeln der Arbeitswelt gewandelt. Der Mastab zur Einstellung von Personal lag bisweilen in der Messung des Geschicks der Fhigkeiten und der Fachkenntnisse. Der deutsche Psychologe Prof. William Stern prgt den Begriff des Intelligenzquotienten (IQ) und entwickelte somit die Voraussetzung zur Messung der Intelligenz. Demnach gelten Menschen mit einem IQ von 90 bis 109 als durchschnittlich intelligent und Menschen mit einem IQ von 120 bis 129 bzw. ber 130 als herausragend bis genial intelligent. Fr viele oder den Groteil der Unternehmen sind der Intellekt und die technischen Fhigkeiten ein wichtiges Indiz bzw. Merkmal zur Einschtzung der Kompetenz von einem Bewerber. Gefhle und Emotionen werden als Hindernis oder Strung betrachtet da dieser eher dem Privatleben vorbehalten sind. Durch den Bestseller Emotionale Intelligenz und zahlreiche Verffentlichungen hat Daniel Goleman Qualitten wie Initiative Empathie Anpassungsfhigkeit und berzeugungskraft in den Mittelpunkt gerckt und prgte die Thematik der Emotionalen Intelligenz (EI). Dies soll jedoch nicht bedeuten dass sich der IQ und die EI gegenberstehen sondern sich vielmehr als wesentliche Erfolgsfaktoren verbinden. Eine Studie zeigte eindeutig dass Menschen mit einem hohen analytischen Verstand und einer sehr guten Berufsausbildung allerdings oft scheiterten. Hingegen sind Personen mit einer migen fachlichen Begabung und mit einem hohen Ma an EI unaufhaltsam die Karriereleiter nach oben gegangen.