Empenho dos empregados e satisfação no trabalho em novas tecnologias

Um trabalhador pode estar satisfeito com um emprego sem estar empenhado no mesmo. Esse contentamento é apenas satisfação no trabalho e embora a satisfação seja geralmente suficiente para reter os empregados não é suficiente para garantir a produtividade. Por outro lado o empenhamento dos trabalhadores promove de facto o aumento da produtividade. Um trabalhador empenhado é um trabalhador que está profundamente envolvido e investido no seu trabalho. No entanto os factores que determinam o empenho dos trabalhadores são diferentes dos que determinam a satisfação. Os factores de envolvimento incluem Sentido Autonomia Crescimento Impacto e Ligação. A satisfação dos trabalhadores é a base sobre a qual o empenho dos trabalhadores pode crescer e prosperar. As organizações com colaboradores genuinamente empenhados têm maior retenção produtividade satisfação do cliente inovação e qualidade. Também requerem menos tempo de formação adoecem menos e têm menos acidentes.