Este trabalho combina abordagens teóricas da comunicação experiencial bem como diretrizes de dramaturgia estratégica e encenação com parâmetros de design de mundos de marcas experienciais e analisa-os no contexto do retalho de moda austríaco. O design é entendido como um instrumento de comunicação e no âmbito deste trabalho é analisado sob diferentes perspetivas. Como é que os consumidores recebem os elementos individuais de design da encenação e da dramaturgia na sala de exposições? O uso direcionado de elementos de design da encenação e da dramaturgia na sala de exposições estimula a compra? Neste livro os diferentes tópicos são contextualizados e analisados do ponto de vista do consumidor. Isso torna este livro particularmente relevante para executivos gestores e cientistas na área do comércio e da psicologia do comércio.
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