Enkapsulacja wartości

Rynek napojów w kapsułkach rośnie wykładniczo. Chociaż trendy są optymistyczne niewiele wiadomo na temat zachowań konsumenckich które przenikają użytkowników ekspresów do napojów na kapsułki. Zrozumienie tego zachowania oznacza kierowanie strategii organizacyjnych na bardziej obiecujące ścieżki poprzez prace marketingowe. W tym sensie niniejsza książka ma na celu wniesienie strategii i spostrzeżeń dla producentów kawy i przedsiębiorców lub badaczy w segmencie napojów w kapsułkach którzy chcą zrozumieć postrzeganie konsumpcji tego produktu. W tym celu wykorzystano technikę Laddering która zapewnia asocjacyjne relacje między atrybutami produktu konsekwencjami postrzeganymi przez użytkowników i ich związkiem z wartościami osobistymi które są reprezentatywnymi motywacjami do konsumpcji. W tej książce znajdziesz instrukcję krok po kroku dotyczącą stosowania Laddering na przykładzie użytkowników dwóch największych na świecie firm produkujących ekspresy do napojów na kapsułki Nespresso i Nescafé Dolce Gusto a także porównanie odpowiedzi konsumentów i rozróżnienia marek.