Enterprise 2.0 - Instrumente f��r die interne Unternehmenskommunikation

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation Note: 2 Macromedia Fachhochschule der Medien Stuttgart (Medienwirtschaft) Veranstaltung: Unternehmenskommunikation PR Sprache: Deutsch Abstract: Unternehmen ndern sich stndig und immer wieder aufs Neue. Diese Beobachtung zieht sich im Grunde genommen durch alle Phasen industrieller Entwicklung. Sptestens seit der Dot-Com-Periode Mitte der 1990er Jahre geistert der Begriff New Enterprise oder des Business 2.0 durch die Fachbcher. Doch wie wir wissen ist die Dot-Com-Blase mit Beginn des 21. Jahrhunderts spektakulr geplatzt. Erst seit wenigen Jahren gibt es die nchste Stufe die sich ber die nchsten Jahrzehnte hinweg ziehen wird. Wir sehen heute einen neuen grundlegenden Wandel von Unternehmen. Das Aufkommen des New Web oder auch des Web 2.0 ermglicht neue Geschftsmodelle die es Unternehmen erlauben neue Wertschpfungsmodelle durchzusetzen und gnstigere Kostenstrukturen durchzusetzen so knnen groe Wettbewerbsvorteil erreicht werden. Hrt man von Social Media so denkt man meist an die sozialen Netzwerke von denen wir in den letzten Jahren frmlich berrannt wurden. Wir denken an Netzwerke wie Facebook die uns eine denkbar einfache Kommunikation mit unseren Freunden und Bekannten ermglichen. Wir denken vermutlich auch an das neue PR-Instrument das diese Social Networks zu uns gebracht haben die neue Art des Dialogs zwischen Firmen und Verbrauchern. Doch Social Media geht noch weiter. Social Media kann auch unternehmensintern als mchtiges Instrument dienen und die Unternehmenskommunikation revolutionieren. Diese Hausarbeit soll untersuchen wie Unternehmen von Social Media profitieren knnen und welche Fallstricke es fr eine erfolgreiche Einfhrung der Enterprise 2.0 geben kann.