Esperienza utente

L'esperienza utente è il nuovo principio guida dell'interaction design? Il presente volume rivolto a studenti e ricercatori approfondisce questa domanda. A tal fine l'autore introduce innanzitutto i fondamenti dell'interaction design per poi confrontarli con il concetto di esperienza utente e discutere il rapporto tra usabilità ed esperienza utente. Alla discussione teorica seguono considerazioni pratiche sui metodi e sui processi con cui è possibile raggiungere nella pratica i criteri di un'esperienza utente positiva e su come questa possa essere valutata.