Estratégias de resposta às mudanças no ambiente externo Por Taifa SACCO

As operações de qualquer organização são afetadas por influências provenientes tanto do ambiente interno quanto do externo. A maioria das influências do ambiente interno é efetivamente tratada pela administração. No entanto o ambiente externo em que as organizações operam é caracterizado por mudanças constantes resultantes de fatores remotos que estão além da capacidade de resposta das organizações. As mudanças contínuas no ambiente externo exigem que a administração formule e implemente continuamente estratégias que abordem de forma eficaz os desafios trazidos por essas mudanças. Uma série de fatores externos influencia a escolha da direção e ação de uma empresa e em última análise a sua estrutura e processos organizacionais. Lidar com o ambiente cada vez mais competitivo e dinâmico tem exigido que as empresas repensem continuamente as suas estratégias. O estudo adotou o estudo de caso como desenho de pesquisa e optou pela Taifa Sacco Society Limited uma vez que a Sacco obteve vantagem competitiva sustentável tanto no setor cooperativo como no setor de serviços financeiros. O seu desempenho excepcional fez com que recebesse prêmios de reconhecimento de prestígio em eventos nacionais e internacionais.