Éthique managériale et turnover

Cet ouvrage examine les conceptions éthiques idéales et relatives des employés de la restauration rapide dans le sud-ouest de l'Ohio. Ces conceptions éthiques sont analysées par rapport à deux autres variables - la satisfaction au travail et l'intention de quitter son emploi - afin de déterminer s'il existe une corrélation. Cette enquête quantitative révèle des résultats surprenants sur la façon dont les employés de l'industrie de la restauration rapide perçoivent la performance éthique de leurs managers et sur la façon dont cette performance influe sur leur niveau de satisfaction au travail. Enfin la corrélation des variables éthiques avec l'intention des employés de quitter leur emploi est analysée. Les résultats sont stupéfiants et brossent un tableau que tous les managers et superviseurs devraient voir.