Na wstępie przedstawiono pojęcia etyki etyki stosowanej etyki zawodowej i etosu zawodowego a także ważnych kompetencji kultury i zrozumienia kulturowego międzykulturowości empatii emocji motywacji i uprzedzeń. Procesy zachodzące w służbach probacyjnych są wyjaśniane i rozpatrywane w kontekście kompetencji a także wymogów i wyzwań związanych z etycznym znaczeniem i systematyką normatywną jak również omawiana jest refleksja etyczna zgodna z etosem zawodowym. Przeanalizowano różne wymiary usług kuratorskich z perspektywy etycznej i podkreślono wyzwania ale także sprzeczności. Aspiracje określone w szczególności przez misję służb probacyjnych i standardy etyczne pracy socjalnej w Austrii są rozważane w kontekście rzeczywistości praktycznej. Ponadto przedstawiono nabywanie i doskonalenie kompetencji w kontekście szkolenia i dalszej edukacji w odniesieniu do aspektów etycznych. Na koniec podsumowano pytania i udzielono na nie odpowiedzi.