La qualité des données garantit la représentation correcte et significative des informations du monde réel. Des chercheurs ont proposé des cadres pour mesurer et analyser la qualité des données. Cependant les organisations modernes ont encore beaucoup de mal à déterminer le niveau de maturité de la qualité des données de leur entreprise. Cette étude vise à définir la qualité des données d'un système et examine également les pratiques d'évaluation de la qualité des données suivies pour garantir la qualité des données des systèmes ERP et CRM.
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