Expérience utilisateur

L'expérience utilisateur est-elle le nouveau principe directeur de la conception interactive ? C'est la question abordée dans cet ouvrage destiné aux étudiants et aux chercheurs. À cette fin l'auteur présente tout d'abord les principes fondamentaux de la conception interactive puis les compare au concept d'expérience utilisateur et examine la relation entre la convivialité et l'expérience utilisateur. La discussion théorique est suivie de réflexions pratiques sur les méthodes et les processus permettant d'atteindre les critères d'une expérience utilisateur positive dans la pratique et sur la manière dont celle-ci peut être évaluée.