Explorando desafios e oportunidades nos serviços de entrega de alimentos

O mercado de serviços de entrega de comida no Bangladesh evoluiu rapidamente impulsionado por plataformas digitais que aumentam a conveniência. Este estudo explora a dinâmica do sector destacando as aplicações alimentares e os principais desafios. Os pagamentos digitais alinhados com a mudança global sem dinheiro ganharam força pós-COVID-19. Utilizando uma abordagem positivista e uma metodologia dedutiva a investigação emprega um inquérito mono-método baseado em questionários a 100 participantes incluindo consumidores pessoal de entregas e parceiros de restaurantes. Avalia o respeito pelo ambiente as questões de emprego e a tecnologia respeitando simultaneamente as normas éticas. Os resultados sublinham que embora estes factores moldem o ecossistema prioridades como a entrega rápida o acompanhamento em tempo real e interfaces de fácil utilização são cruciais. É imperativo abordar as questões laborais - remuneração justa segurança no emprego e direitos dos trabalhadores. A navegação regulamentar é fundamental para a sustentabilidade. Esta investigação fornece às empresas aos decisores políticos e às partes interessadas informações que permitem melhorar as operações a satisfação dos clientes e as práticas sustentáveis promovendo o crescimento da indústria e o progresso económico e protegendo simultaneamente os trabalhadores e os consumidores.