Extensive Kaufentscheidungsprozesse

Projektarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution Note: 13 Fachhochschule Erfurt Sprache: Deutsch Abstract: Den traditionellen Mittelpunkt des Marketings bildet das Verstehen des Kunden de-ren Beeinflussung und das Interagieren mit dem Kunden. Kaufentscheidungsprozes-se sind umfassende und individuelle Vorgänge mit denen sich jeder Konsument na-hezu tagtäglich befasst. Inwieweit diese Prozesse bewusst oder unbewusst ablaufen ist für jeden Menschen und jede Kaufentscheidung einzeln zu analysieren. Entschei-dend davon abhängig sind Erfolg und Misserfolg der auf dem Markt gerichteten Un-ternehmensaktivitäten. Um erfolgreich zu sein ist es nicht ausreichend kreativeIdeen und Innovationen umzusetzen sondern ebenso beachtlich dass diese von der Zielgruppe bemerkt und anerkannt werden. Es ist notwendig einzelne Entschei-dungsmuster zu erfassen um Rückschlüsse für die Marketingpraxis...Diese Arbeit zeigt extensive Kaufentscheidungsprozesse auf und versucht deren Reaktion auf Handel und Verbraucher darzustellen. Dazu wird zunächst in Kapitel 3 eine theoretische Herleitung des Begriffs Kaufentscheidungsprozess vorgenommen. In Kapitel 3.2 werden die für die Untersuchung grundlegenden Begrifflichkeiten und Abgrenzungen von Kaufentscheidungstypologien vorgestellt bevor daran anknüp-fend der Bezug zu den Einflussfaktoren des Kaufverhaltens hergestellt wird. Die psy-chischen Faktoren die eine Einteilung der Kaufentscheidungen erst ermöglichen werden in Kapitel 4 genauer betrachtet. Es folgt die Herausarbeitung der charakteris-tischen Merkmale extensiver Kaufentscheidungsprozesse. Zudem werden in Kapitel 5 praktische Maßnahmen aufgezeigt mit denen der Handel auf das Kaufverhalten seiner Konsumenten aktiv Einfluss nehmen kann. Abschließend folgt eine kurze Zu-sammenfassung welche die Wirkung extensiver Kaufentscheidungsprozesse auf Handel und Verbraucher beurteilt.