Cette étude porte sur les facteurs critiques de succès de la gestion du changement dans les ONG à Nairobi au Kenya. L'objectif de l'étude est de déterminer les principales priorités (CSF) de la gestion du changement sur lesquelles les organisations non gouvernementales doivent se concentrer afin de réussir la mise en œuvre de leur stratégie dans un environnement commercial en constante évolution. Cette étude a pour but d'aider les entreprises de différents secteurs à comprendre les facteurs critiques de la gestion du changement qu'elles doivent mettre en œuvre pour parvenir au changement souhaité. Les principaux agents du changement qu'ils soient experts ou novices utiliseront les informations issues de cette étude pour prendre des décisions en temps opportun concernant le plan stratégique dans le cadre du processus de gestion du changement stratégique. L'étude contribuera à l'élaboration de stratégies qui serviront de modèle aux organisations qui souhaitent mettre en œuvre une gestion stratégique du changement dans la réalisation de leur vision de leur mission et de leurs statuts. La recherche a révélé que les projets de gestion du changement avaient été menés à bien par les organisations grâce au leadership et à la gouvernance au réseautage à la communication à l'implication des parties prenantes au financement et aux capacités techniques.
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