Fattori determinanti dei social network online per il successo aziendale

Questo lavoro è uno studio esplorativo che mira a introdurre le piattaforme dei social network online per le aziende. Il risultato conferma la tesi teorica secondo cui la soddisfazione degli utenti gioca un ruolo cruciale nel determinare la continuità di utilizzo di questo nuovo modello di business. La scoperta della ricerca ha offerto preziose implicazioni pratiche per gli individui che desiderano offrire attività commerciali sulle tecnologie dei social network online affinché considerino seriamente la possibilità di costruire fiducia e mantenere la soddisfazione degli utenti per sostenere le loro attività.