Fidélité à la marque - Étude portant sur certains journaux

L'industrie indienne de l'imprimerie connaît une forte croissance alimentée par une croissance économique robuste et la demande d'une classe moyenne urbaine et alphabétisée émergente qui bénéficie de revenus plus élevés et d'un niveau de vie en hausse. Cette dynamique a attiré la concurrence. Avec plus de 94 000 journaux enregistrés en Inde la nécessité de se différencier de la concurrence revêt une importance stratégique. Cela nécessite une compréhension approfondie du lecteur cette entité essentielle qui n'est pas seulement un abonné précieux mais aussi le client potentiel de l'annonceur dont les dépenses font tourner l'activité des journaux. La marque du journal est à la fois une attente et une validation pour le lecteur. L'auteur tente de comprendre les facteurs qui influencent la fidélité à la marque d'un journal. Les antécédents et les conséquences de la fidélité à la marque sont testés à l'aide de la technique de modélisation PLS dans SmartPLS afin d'aboutir à un modèle de fidélité à la marque des journaux. Ce modèle sera d'une aide précieuse pour les éditeurs de journaux qui souhaitent fidéliser et conserver leurs lecteurs dans un environnement commercial hautement concurrentiel où l'émergence constante de nouveaux médias avancés peut constituer une menace pour les journaux traditionnels.