Führungsmängel begünstigen Konflikte am Arbeitsplatz

In Zeiten wirtschaftlicher und sozialer Veränderungen ist es für Unternehmen außerordentlich wichtig gut funktionierende Strukturen zu schaffen und die interne Zusammenarbeit konfliktarm zu gestalten um Reibungsverluste zu minimieren und Spannungen hintanzuhalten. Effiziente Personalführung und erfolgreiche friktionsfreie interne Zusammenarbeit sind unumstritten strategische Erfolgsfaktoren in der Unternehmensführung. Die Qualität der Führung und das gezeigte Führungsverhalten schwanken jedoch stark und lassen sich mit „gut und „schlecht nur sehr oberflächlich und wenig objektiv beurteilen. Was für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als „gutes Führungsverhalten gilt muss aus dem Blickwinkel der Geschäftsführung keinesfalls „gut bedeuten und umgekehrt. Dies wirft die Frage auf was „gutes Führungsverhalten überhaupt ist und welche Auswirkungen Führungsmängel haben können.