Gestão da diversidade

Neste mundo globalizado de concorrência feroz as empresas tornaram-se menos exigentes. A gestão da diversidade desempenha um papel fundamental para se manter neste mundo competitivo a nível internacional. A diversidade refere-se a qualquer diferença percebida entre as pessoas: idade raça religião especialidade funcional profissão orientação sexual origem geográfica e estilo de vida tempo de serviço na organização ou cargo e qualquer outra diferença percebida. Estes factores devem centrar-se no desenvolvimento de uma força de trabalho diversificada combinando as diferenças reais e percebidas entre os trabalhadores para alcançar a máxima produtividade. Todas as empresas devem criar uma cultura de apoio em que todos os trabalhadores possam ser tratados de forma igual de acordo com a sua singularidade. Por conseguinte a gestão de topo deve considerar a diversidade no local de trabalho como um objetivo da empresa e incluir iniciativas de diversidade nas estratégias empresariais. Historicamente a diversidade no local de trabalho tem sido reconhecida como uma questão de equidade no emprego mas no cenário atual é reconhecida como um benefício que contribui para os resultados de uma organização.