Le management est un phénomène universel. C'est un terme très populaire et largement utilisé. Toutes les organisations - commerciales politiques culturelles ou sociales - sont impliquées dans la gestion car c'est la gestion qui aide et oriente les différents efforts vers un objectif défini.Le management est l'art de faire avancer les choses par et avec les gens par des groupes organisés de manière informelle. C'est l'art de créer un environnement dans lequel les gens peuvent agir en tant qu'individus et coopérer pour atteindre les objectifs du groupe.Le management est l'art de savoir ce qu'il faut faire quand il faut le faire et de veiller à ce que cela soit fait de la manière la plus efficace et la moins coûteuse.
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