L'idée d'une gouvernance engagée a gagné en popularité ces derniers temps à la fois dans le discours académique et dans la pratique partout dans le monde. La gouvernance engagée associée à l'utilisation de la technologie a le potentiel de transformer le gouvernement en le rendant plus transparent plus responsable plus accessible et plus participatif. En outre la technologie numérique peut renforcer le pouvoir des citoyens. L'initiative Inde numérique vise à mettre l'accent sur la gouvernance électronique et à transformer l'Inde en une société numériquement autonome. La vision de l'Inde numérique qui consiste à mettre en place des technologies telles que l'informatique en nuage la mobilité et l'analyse dans le pays et à fournir des services publics à 13 milliard de personnes exige un rôle plus affirmé de la part du secteur public et du secteur privé. À l'ère de la nouvelle gestion publique la taille du gouvernement et de l'administration est réduite mais l'administration s'engage à faire profiter les citoyens des avantages de ses programmes et services grâce à l'application de la technologie. Le succès du programme dépend toutefois d'une réglementation et d'une exécution appropriées de la responsabilisation des citoyens de l'amélioration de la culture numérique et du développement des compétences de la suppression de la fracture numérique de la garantie de la cybersécurité et de la protection de la vie privée etc.
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