Hard Facts Soft Skills

Im Alltag begegnen uns ständig Situationen in denen wir miteinander klarkommen müssen. Meistens gelingt es uns recht gut. Manchmal geraten wir aber in stürmische See in der wir gerne einen Kapitän neben uns wüssten der uns sicher in den Hafen bringt. Dieser Kapitän sind im Grunde wir selbst. Alles was wir dazu benötigen sind die richtigen Werkzeuge. Dieses Buch ist ein Werkzeugkasten und vermittelt Wissen über Soft-Skills in den Bereichen: Selbstwahrnehmung Selbstfürsorge Kommunikation Defensiv-Rhetorik und Konfliktmanagement. Nach der Lektüre dieses Buches haben Sie genug Werkzeuge um auch in unruhigen Gewässern sicher segeln können.