Konflikte prägen unseren Alltag sie begegnen uns im Job in der Partnerschaft im Umgang mit Familie und Freunden. Meistens kosten sie viel Zeit Energie und Nerven und sind mit großen Anstrengungen und Belastungen verbunden. Dass es auch anders geht zeigt Sidonie Pucher in ihrem Arbeitsbuch. Schrittweise führt sie an Möglichkeiten heran mit denen ein Konflikt konstruktiv und zufrieden stellend gelöst werden kann - oder gar nicht erst auftritt. Durch zahlreiche Praxisbeispiele und Übungen lernt die Leserin / der Leser Konfliktpotenzial rechtzeitig zu erkennen aufzuspüren und aufzulösen effektive Strategien und Verhaltensweisen zu entwickeln und dadurch ein konfliktfreieres Leben führen zu können.
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