Il cuore medicalizzato emergente del professionista sanitario

Questo studio esplora la qualità emotiva dimostrata dagli operatori sanitari (HCP) e i fattori che ne sono alla base durante gli incontri clinici nell'assistenza sanitaria di base a Malta. L'assistenza sanitaria è stata dominata dal modello medico; tuttavia con la qualità dell'assistenza che sta diventando una priorità nell'agenda delle persone due questioni sono sotto la lente d'ingrandimento. La prima riguarda il contributo del modello medico e la seconda il rapporto tra l'utente del servizio (SU) e l'HCP. Ciò significa che gli HCP sono tenuti a seguire un approccio ipotetico-deduttivo basato sulle loro conoscenze tecniche includendo al contempo una linea di indagine che ottimizzi la qualità dell'espressione emotiva per inquadrare il loro intervento.