Conciliare i ruoli di capo dipartimento (HoD) e insegnante di materia è un compito arduo. In Sudafrica e Namibia i HoDs sono tenuti a dedicare almeno l'85% del loro tempo all'insegnamento e il resto alla preparazione e pianificazione alla valutazione alle attività extrascolastiche alla gestione e supervisione allo sviluppo professionale ai compiti pastorali all'orientamento e alla consulenza e all'amministrazione (Chisholm Hoadley wa Kivulu Brookes Prinsloo Kgobe Mosia Narsee e Rule 2005 p.ix). Pertanto secondo la legislazione ai capi dipartimento viene assegnata la maggior parte del loro carico di lavoro alla responsabilità dell'insegnamento con solo un quarto della loro mansione dedicata alla gestione dell'insegnamento e dell'apprendimento nei loro dipartimenti fungendo da collegamento tra la dirigenza e i colleghi. Inoltre la loro competenza relazionale si estende oltre i confini della scuola alla comunità e all'intera società. Con tutte queste responsabilità aspettative e richieste nei confronti dei capi dipartimento non si può fare a meno di chiedersi come riescano a conciliare tutti questi compiti e responsabilità con un carico di insegnamento così pesante.
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