Il fondo della piramide

Il progetto di ricerca ha cercato di capire il compromesso tra gli obiettivi di profitto e quelli di benessere sociale e se ci fossero dei parametri per misurare gli obiettivi di benessere sociale fissati e l'impatto ottenuto. Lo studio è stato fatto con marchi leader nelle loro categorie che sono attualmente attivi nel mercato di consumo BoP sudafricano. Il mercato BoP è visto da molti come un'opportunità per le aziende nei mercati in via di sviluppo per far conoscere i loro marchi e aumentare i profitti. Quanto di questa ambizione è in linea con gli obiettivi di benessere sociale che mirano a restituire qualcosa alle comunità in cui operano invece di limitarsi a prendere? La sfida è stata quella di capire quale impatto sociale perseguire e come misurarlo. Il progetto di ricerca è stato condotto utilizzando un metodo di ricerca quantitativo campionando i marchi che si trovano tra i primi tre venditori delle rispettive categorie per i consumatori LSM 1-4 secondo la misurazione AMPS. Ciò è stato supportato da un'approfondita revisione della letteratura per evidenziare le lacune esistenti nell'attuale modo di interagire con i mercati BoP.