Il Neuromarketing

Negli ultimi anni il neuromarketing ha guadagnato molta attenzione tra gli esperti di marketing. Essendo una disciplina relativamente nuova che combina aspetti selezionati del marketing della biologia e delle scienze umane il neuromarketing promette una migliore comprensione del comportamento dei clienti sia per l'e-commerce che per la vendita al dettaglio in negozio. In questo libro l'autore indaga alcuni aspetti chiave del neuromarketing come scienza - la sua identità complessa la metodologia frammentata le linee guida etiche e l'impatto sul comportamento dei clienti valutando la campagna digitale di Dove nel Regno Unito. La ricerca presentata nel libro è stata guidata dalla filosofia del positivismo e si è basata su un esperimento composto da due fasi: il tracciamento dello sguardo (tradotto in mappe di calore) e l'esperienza di acquisto in negozio. La ricerca ha rivelato la forte esistenza di reazioni inconsce dei consumatori il potere degli stimoli visivi e l'elevata attività del vecchio cervello rettiliano durante la prima esposizione a nuovi stimoli. Tuttavia il neuromarketing può essere una risposta per i marketer che cercano di ottimizzare o creare campagne digitali in modo da aumentare significativamente le vendite o il riconoscimento del marchio?