Design Thinking in Human Resource Management mostra come l'empatia la creatività e la sperimentazione possano trasformare la pratica delle risorse umane. Questo libro accompagna i lettori attraverso la filosofia e le fasi chiave del processo di design thinking dalla costruzione di una profonda empatia alla sperimentazione e al perfezionamento delle politiche HR presentando esempi vividi e reali di reclutamento formazione coinvolgimento dei dipendenti fidelizzazione e cultura organizzativa. Arricchito da esercizi di riflessione e tecniche di visualizzazione mette in luce il potere della co-creazione: progettare strategie HR basate su una comprensione autentica dei bisogni dei dipendenti non solo su obiettivi organizzativi. In prospettiva esplora la trasformazione digitale il benessere dei dipendenti la sostenibilità (ESG) e le sfide etiche sulla strada verso il 2030. Scritto per professionisti delle risorse umane leader organizzativi consulenti aziendali accademici e studenti il libro invita i lettori a bilanciare i dati con l'empatia l'high-tech con l'high-touch e l'innovazione con la dignità umana.
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