Questo libro vuole dimostrare l'importanza della società civile nel processo di risoluzione dei conflitti. Le organizzazioni della società civile tra cui ONG gruppi di donne gruppi studenteschi sindacati e altri hanno svolto un ruolo fondamentale nella campagna contro l'apartheid e sono state particolarmente influenti nello sviluppo e nel processo della Commissione per la Verità e la Riconciliazione (TRC). Ciò vale sia a livello nazionale che a livello globale dove le campagne di solidarietà internazionale hanno contribuito a esercitare una forte pressione sul governo sudafricano dell'apartheid. È tuttavia importante notare che il caso del movimento di resistenza contro il governo sudafricano era un tipo di conflitto molto specifico e che le peculiarità di questo processo di risoluzione potrebbero quindi non essere del tutto applicabili ad altri casi. Nonostante questa limitazione dalla ricerca condotta emerge chiaramente che la società civile ha avuto un ruolo cruciale nel processo che ha portato alla fine del regime dell'apartheid e nella ricostruzione della democrazia costituzionale che ha seguito la fine dell'era dell'apartheid.
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