Impacto do marketing de relacionamento com o cliente no mercado de retalho de luxo

No mercado altamente competitivo da indústria do luxo as empresas devem ter estratégias potenciais para lidar com o mercado e ganhar uma elevada quota de mercado. Por isso no setor do luxo o que torna uma marca prestigiada aos olhos dos clientes é a qualidade do serviço e o seu impacto no marketing de relacionamento com o cliente. Neste livro poderá ampliar os seus conhecimentos sobre este assunto no mercado francês do luxo que é um dos mercados com maior potencial na indústria do luxo.