Impacto do Marketing Interno no Compromisso de Marca dos Colaboradores

O marketing interno é uma das principais estratégias das empresas de serviços na qual as empresas tentam otimizar o ambiente organizacional para melhorar a qualidade do serviço. Este livro centra-se na relação entre as percepções do marketing interno e o empenho dos empregados na marca através do amor à marca dos empregados no sector dos seguros do Sri Lanka. Este livro ajudará os profissionais de marketing a compreender e a desenvolver este conceito que pode servir as companhias de seguros bem como os organismos reguladores dos seguros para desenvolver as regras e os regulamentos de marketing dos seguros.