Impacto do Six Sigma e da SCM no desempenho das MPME

Produzir com boa qualidade e reduzir os custos é o elemento-chave de qualquer empresa. Atualmente é muito difícil competir com as nossas empresas quando estas passam por melhorias. Por isso estas empresas adoptam um processo de produção optimizado. Neste relatório debatemos duas técnicas: Six Sigma e SCM. O Seis Sigma foi introduzido em 1986. A SCM e a Six Sigma procuram melhorar o nível de produção através da identificação e eliminação das causas dos defeitos. Neste caso obtemos dados de várias indústrias e aplicamos o teste de fiabilidade e o teste Anova. Neste relatório elaborámos a matriz de correlação de Karl Pearson que mostra a relação entre os factores de entrada e saída com a qualidade e o crescimento. No final concluímos que o Six Sigma e o SCM deram um contributo notável que os empregados trabalham de forma mais cooperativa que a qualidade do produto melhora que o trabalho eficiente ajuda a obter resultados positivos que a motivação e o apoio da gestão de topo e do chefe de equipa afectam o desempenho.