Implications de la communication non verbale entre les cultures

Les livres examinent les implications des divers aspects de la communication non verbale et d'autres pratiques de communication entre les cultures des Occidentaux et celle des Zambiens. Les similitudes et les différences sont identifiées. Ces similitudes et ces différences influencent positivement ou négativement les rencontres de communication entre les personnes des deux cultures rendant la communication efficace ou inefficace. Ces informations sont importantes dans la mesure où les visiteurs occidentaux qui se rendent en Zambie mais aussi dans d'autres parties du monde peuvent savoir à quoi s'attendre en termes de communication avec la population locale d'autant plus que la Zambie est une destination touristique réputée.