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Diplomarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung Management Organisation Note: 28 Private Fachhochschule Göttingen Sprache: Deutsch Abstract: Prozessmanagement (PM) wird in der Literatur vorwiegend abstrakt betrachtet und analysiert. Zum besseren Verständnis der dargestellten Zusammenhänge werden in der Literatur weitestgehend Beispiele von Großunternehmen gewählt. Diese treiben die Umsetzung von PM in der Praxis stark voran und genießen daher eine besondere Beachtung durc