Interkulturelle Kommunikation im Krankenhaus am Beispiel muslimischer Patienten

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit Note: 10 Universitt Kassel (Fachbereich Sozialwesen) Veranstaltung: Interkulturelle Kommunikation Sprache: Deutsch Abstract: Die Kernfrage Interkultureller Kommunikation lautet welche Faktoren die Entstehung von Missverstndnissen zwischen Angehrigen unterschiedlicher Kultur beeinflussen.2 Diese Missverstndnisse werde ich im Folgenden schildern. Zuerst stelle ich die Zielgruppe Muslimische Patienten vor und beginne dann die Problematik zwischen Klinikpersonal und den muslimischen Patienten darzustellen. Hierbei beginne ich mit der Herausforderung der sprachlichen Barriere zwischen auslndischem Patient und Krankenhausmitarbeiter. Weiterhin schildere ich die kulturellen Differenzen und zeige Unterschiede in Bezug auf das Besuchsverhalten der Angehrigen und den Glauben der Patienten und die daraus resultierenden Handlungsweisen im Krankenhaus. Ergnzend weise ich die Problematik hinsichtlich der medizinischen Manahmen dem differenten Schmerzempfinden und der Einstellung zu Tod und Trauer hin.f. Ebenfalls beschreibe ich in wieweit eine unterschiedliche Intimsphre sowie besondere Verhaltensweisen angesichts gegengeschlechtlicher Krankenpfleger oder rzte die Interaktion zwischen beiden Parteien erschweren knnen. Im fnften Teil der Ausarbeitung weise ich auf ntige Vernderungen im Gesundheitssystem hin welche die interkulturelle Kommunikation verbessern knnten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Thematik des Dolmetschens im Krankenhaus. Hier werde ich die aktuelle Situation Problematik und einen Zukunftsausblick anhand eines Beispiels schildern. Schlussendlich ziehe ich ein Resmee zur Situation der Interkulturellen Kommunikation im Krankenhaus. An dieser Ausarbeitung ist zu beachten dass alle kulturellen Verhaltensweisen die geschildert werden nicht auf alle trkischen Muslime zutreffen. Hier werden lediglich die meist beschriebenen Konfliktsitua