Internationalisierung eines familiengeführten KMU. Zwischenhändler? Wie?

Die vorliegende Dissertation untersucht den Internationalisierungsprozess eines kleinen und mittleren portugiesischen Familienunternehmens und insbesondere die Bedeutung der Qualität der Beziehung zwischen dem exportierenden Unternehmen und seinen lokalen Zwischenhändlern. Einerseits soll verstanden werden wie das Konzept der „psychischen Distanz zwischen Exporteur und Importeur die Qualität der Beziehung in Bezug auf Engagement Vertrauen und Zufriedenheit beeinflusst. andererseits soll verstanden werden wie die Qualität der Beziehung die gemeinsame Nutzung von Ressourcen (Zusammenarbeit und Kommunikationsklima) beeinflusst; schließlich soll verstanden werden wie sich die gemeinsame Nutzung von Ressourcen auf die Exportleistung auswirkt. Neben Interviews mit Zwischenhändlern wurden auch Sekundärdaten zur Exportleistung sowie die verschiedenen Strategien berücksichtigt die im Internationalisierungsprozess eines Familienunternehmens angewendet wurden.