Interpersonelle Kommunikation im Konsumg��termarketing
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Dariiber hinaus werden MOglichkeiten aufgezeigt wie die Schliisselfiguren im interper­ sonellen KommunikationsprozeB angesprochen werden k6nnen urn die interpersonel­ len Beeinflussungsvorgange im Sinne der Marketingpolitik zu steuem.
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