Человеческий фактор в программах обучения по стандарту ISO 27001

В этой книге исследуются факторы влияющие на вовлеченность сотрудников и сохранение знаний в программах обучения ISO 27001 в рамках ИТ-МСП. Изучая культуру информационной безопасности человеческий фактор стратегии обучения и проблемы с которыми сталкиваются МСП исследование направлено на понимание их влияния на эффективность обучения. Данные 288 участников из Лагоса (Нигерия) собранные с помощью смешанного подхода показывают что сильная культура информационной безопасности положительно влияет на вовлеченность и удержание. Положительные человеческие факторы такие как мотивация и четкое общение наряду с хорошо продуманными стратегиями обучения улучшают эти результаты. Однако проблемы характерные для МСП такие как нехватка времени и ресурсов препятствуют вовлечению и удержанию сотрудников. Полученные результаты дают ценную информацию для разработки эффективных программ обучения которые расширяют возможности сотрудников и способствуют успеху организации.