Kommunikationspolitik in Unternehmen am Beispiel von TUI

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Politik - Region: Westeuropa Note: 19 Hochschule Hannover Sprache: Deutsch Abstract: In dieser Arbeit wird die Rolle der Kommunikation und der Kommunikationspolitik fr Dienstleistungsunternehmen betrachtet. Die globale Arbeitswelt befindet sich in einem Vernderungsprozess der sich durch Dynamisierung der Mrkte sowie durch Einfhrung neuer Arbeits- (z.B. temporre und virtuelle Teamarbeit) und Organisationsformen (z.B. schlanke Hierarchie modulare und virtuelle Organisationen) auszeichnet. Diese Prozesse stellen neue Herausforderungen an die Organisationen und frdern die Anpassung der bestehenden sowie die Einfhrung neuer Formen der Zusammenarbeit sowie der Kommunikation. Letztlich muss jedes Unternehmen insbesondere mit seinen Kunden kommunizieren um Gewinne erwirtschaften zu knnen. Dadurch wird die Kommunikation zu einem Erfolgsfaktor fr die wirtschaftliche Entwicklung von Dienstleistungsunternehmen. Als Beispiel fr die Kommunikationspolitik eines solchen Dienstleistungsunternehmens dient das Reiseunternehmen TUI.