Kommunikationsschwierigkeiten im beruflichen Kontext

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing Note: 10 Hochschule fr angewandtes Management GmbH Sprache: Deutsch Abstract: In diesem akademischen Werk beschreibt der Autor ausgehend von der wissenschaftlichen Definition Kommunikationsschwierigkeiten im alltglichen Arbeitsleben anhand eines typischen Fallbeispiels. Dieses Exempel wird mithilfe der drei Kommunikationsmodelle von Schulz von Thun Watzlawick und Shannon & Weaver charakterisiert und ausfhrlich erlutert.Die Ergebnisse aus der Analyse der Kommunikationsmodelle werden zusammengefasst dargestellt und verschiedene Lsungsanstze gegeben welche abschlieend mit der Quintessenz des Autors beendet werden.Kommunikation stellt den zwischenmenschlichen Verkehr besonders mit Hilfe von Sprache und Zeichen dar. Es dient zur Verstndigung untereinander und kann nonverbal oder verbal stattfinden.Whrend einer Kommunikation zwischen den Gesprchspartnern knnen Kommunikationsschwierigkeiten auftreten. Diese Probleme beschreiben die psychisch bedingte Unfhigkeit zur Kommunikation